11 ноября в Чебоксарском техникуме технологии питания и коммерции учебная группа Ф-1/20 с преподавателями Антоновой Н. М. и Плетневой Л. Л. приняли участие в мероприятии “Качество и доступность флористических услуг для потребителей в современных условиях”, проводимое в рамках Недели качества.
Студенты с преподавателями обсудили этапы обслуживания клиентов во флористических магазинах, посмотрели видео по данной тематике. Отдельно были разобраны методы работы с возражениями.
В конце мероприятия студенты в парах разыграли сценки “флорист-покупатель”. Обучающихся заинтересовала данная тема, они активно включались в работу и делились историями, которые произошли у них на производственной практике при работе с клиентами.

Если вы нашли ошибку ,выделите и нажмите комбинацию клавиш Shift + Enter или Нажмите чтобы имформировать нас.